Gå til hovedinnhold

Kvalitet og miljø

Plandent var først ute blant dentaldepotene i Norge med å bli kvalitetssikret etter ISO 9001, og vi har jobbet systematisk med forbedring siden. I dag er vi sertifisert etter NS-EN ISO 9001:2015, og blir revidert jevnlig av tredjeparts aktører for å sikre at vi holder det vi lover. Miljøarbeidet er godt forankret i driften. Vi har vært sertifisert som Miljøfyrtårn i mange år, og jobber kontinuerlig med å redusere vårt miljøavtrykk, både internt og i samarbeid med leverandører og kunder.

miljofyrtarn-plandent-1920.jpg

Miljø- og kvalitet

Plandent har vært ISO sertifisert siden oktober 2000. Dette sikrer at alle deler av vår aktivitet er dekket av relevante og oppdaterte prosedyrer, som sertifiseres av en tredjepart. Plandent er også sertifisert som Miljøfyrtårn. Kvalitetsarbeidet er en integrert del av vår daglige drift og sikrer at vi hele tiden overvåker mange deler av driften og gjennomfører forbedringer der hvor det er nødvendig.

I Plandent tar vi ansvar for miljøvennlig retur via vårt medlemskap hos NORSIRK. NORSIRK er godkjent som produsentansvarsselskap på EE-produkter, batteri og emballasje. De samler inn, miljøsanerer og gjenvinner avfall i henhold til våre produsentansvar. Her finner du våre sertifikater for 2025  (PDF document, 864 kB)

Vår kvalitetspolicy

Selskapets kvalitetsansvarlige er Paul Kristian Bugge-Asperheim. Ekstern revisor er Nemko Scandinavia AS. Flere interne prosedyrer beskriver opprettelse av nye leverandører og produkter. Andre prosedyrer beskriver gjennomføringen av leveranser og prosjekter.

Vårt ISO sertifikat (PDF document, 88 kB)

Det betyr at blant annet ordremottak, levering, installasjon, fakturering osv er dekket av skriftlige prosedyrer som de ansatte får opplæring i og som måles og revideres jevnlig. Systemet har også rutiner for rapportering av feil og mangler og korrigerende tiltak. Kvalitetssystemet består av en generell del og spesifikke rutiner innenfor Marked, Salg, Logistikk og Teknisk seksjon. Enkelte av prosedyrene viser til underliggende dokumenter, slik som veiledninger i vårt ERP-system.

Hos oss i Plandent skal alle interessenter enten de jobber i offentlig eller privat tannhelsetjeneste oppleve høy kvalitet i alt vi leverer. Vi tilbyr et komplett sortiment av varer og utstyr for tannhelsesektoren i tillegg til et landsdekkene apparat for teknisk sercice. Målet vårt er å innfri forventninger til kvalitet, levering, service og tilgjengelighet ved å utføre dette enklere og bedre.

For å sikre dette, forplikter vi oss til å:

  • Følge kravene i NS-EN ISO 9001:2015 og Miljøfyrtårn-sertifiseringen
  • Etterleve alle relevante norske lover, forskrifter og EU-direktiver om medisinsk utstyr
  • Integrere kvalitetssystemet i alt vi gjør – gjennom tydelige prioriteringer, målinger og kontinuerlig forbedring
  • Jobbe aktivt med selskapets strategi og sørge for at den er godt forankret internt
  • Ha en kundeorientert organisasjon, der ansatte er oppdatert på markedstrender og selskapets mål
  • Sette og følge opp konkrete mål som driver utvikling og sikrer fremdrift
  • Forebygge feil og avvik slik at vi kan bruke ressursene på å nå andre mål
  • Sikre høy kompetanse i alle ledd gjennom kontinuerlig utvikling av våre medarbeidere

Vår miljøpolicy

Plandent har bærekraft som en integrert og langsiktig del av vår virksomhet og strategi. Vi arbeider målrettet for å redusere miljøpåvirkning gjennom hele verdikjeden – fra innkjøp og transport til energibruk og avfallshåndtering – og ønsker å være en pådriver for det grønne skiftet i tannhelsetjenesten. Som sertifisert Miljøfyrtårn siden 2011 har vi etablert og forbedret rutiner for både drift og arbeidsmiljø. Vårt kontor er et prisbelønt FutureBuilt-forbildeprosjekt med BREEAM Excellent-sertifisering og passivhusstandard.

I det daglige jobber vi både med langsiktig strategi og konkrete prosjekter og samarbeid. Vi har ansatt en egen bærekraftsansvarlig og deltar aktivt i et tverrfaglig nettverk for å utvikle kunnskapsbaserte miljøtiltak i tannhelsetjenesten. Nå arbeider vi også for å bli B Corp-sertifisert, en internasjonal sertifisering for virksomheter som oppfyller høye krav til sosial og miljømessig ansvar, åpenhet og ansvarlighet. Målet er å bruke vår rolle i bransjen til å gjøre det enklere for våre kunder å ta gode miljøvalg uten at det går på bekostning av kvalitet eller effektiv drift. Ta gjerne kontakt med oss for mer informasjon om miljøarbeidet vårt eller mulige samarbeid om miljøtiltak!

Sikkerhetsdatablader

Plandent har HMS sikkerhetsdatablader på norsk, som sendes fra Plandent ved førstegangs kjøp. Oppdaterte datablad sendes også automatisk ved første kjøp etter en endring av databladet. Alle sikkerhetsdatabladene er tilgjengelige via Plandents netthandel.

Paul Kristian Bugge-Asperheim

servicekoordinator, kvalitetsansvarlig

Julie Gørbitz

bærekraftsansvarlig

stripegrey.jpg

Du kan også lese mer om

Godt Valg løsninger i Plandent

Her kan du lese mer om enkle bærekraftige grep som resulterer i et bedre valg . Sammen med deg og våre samarbeidspartnere håper vi å kunne bidra til en bedre fremtid.
Les mer

Åpenhetsloven | Likestilling og mangfold i Plandent

Plandent skal være et godt sted å arbeide. Selskapet arbeider aktivt, målrettet og planmessig for å fremme likestilling, sikre like muligheter og rettigheter og å hindre diskriminering på grunn av etnisitet, nasjonal opprinnelse, avstamning, hudfarge, språk, religion, alder, funksjonshemming og livssyn.
Les mer

Åpenhetsloven | Menneskerettigheter og arbeidsforhold

Det er i dag et krav om at alle større selskaper skal vurdere, forebygge og håndtere brudd på menneske- og arbeidsrettigheter som følge av egen virksomhet, hos leverandører og andre forretningsforbindelser. I vår aktsomhetsvurdering beskriver vi prosessene vi gjennomfører for å sikre at våre leverandører og forretningsforbindelser opprettholder retningslinjene.
Les mer

Planmeca Group

Planmeca Group består av en gruppe selskaper innen helsesektoren dordelt på seks divisjoner: Planmeca Oy, Planmed Oy, Plandent gruppen, Kavo Dental, LM-Instruments Oy, Opus Systemer AS, Hey Smile og Triangle Furniture Systems Inc. Gruppen har over 4400 ansatte verden over. Hovedkontoret ligger i Helsingfors i Finland.
Les mer