Ekte smil – ekte mennesker

Av Cecilie Sæther i Plandent

Etter mange års erfaring fra både enkeltpraksis og kjededrift ønsket tannlege og daglig leder, Arnt Einar Andersen å bygge noe nytt – et faglig fellesskap der kvalitet, folk og verdier står i sentrum.

Et nytt kapittel

Historien om TY startet ikke med en stor plan. Det startet med en mulighet.

- Det kom en mulighet … og så var det en mulighet, så greit, jeg sa vi prøver, sier Arnt Einar og smiler.

Et samarbeid mellom flere tannleger i Trondheim vokste raskt videre da flere ønsket å bli med. I dag teller TY fire klinikker i Trondheim, og veksten har skjedd naturlig – én tannlege, én mulighet og én utvidelse om gangen.

Men han er tydelig på én ting:

-Vi kaller det et fellesskap. Når det kommer andre, vil vi gjerne at de også skal være en del av fellesskapet. Ikke kjøpes ut, men være med på laget.

Dette fellesskapet er selve grunnmuren. TY er bygget for å være nært pasienten og nært faget. Beslutninger tas der de hører hjemme – tett på behandlingen og av dem som kjenner pasientene best.

Slagordet «Ekte smil for ekte folk»

- Det perfekte smilet er egentlig det sunne friske smilet … som har sin personlighet, sier han.

Hos TY handler det om å bevare – ikke nødvendigvis forandre.

Vi prøver å være en motvekt til alt som handler om det perfekte. Et uperfekt smil kan også være sjarmerende.

Og han legger til: - Vi vil ikke være med å skape et skjønnhetsideal som gjør at folk tar behandling som strengt tatt ikke er nødvendig. God tannhelse og trygg behandling er det viktigste.

Et sterkt fagmiljø

TY har bygget et sterkt faglig lag. Klinikkene har noen av landets fremste spesialister innen periodonti, og kjevekirurg Bjørn Ketil Brevik, som er både tannlege og lege, bringer med seg erfaring fra St. Olav og Ullevål.

- Vi ønsker å være et tverrfaglig miljø,» sier Arnt Einar. Spesialistene våre gir oss ikke bare faglig tyngde, men de løfter også resten av teamet. Det gjør oss bedre sammen.

Teknologi som hjelper

TY liker å ligge langt fremme – men alltid av en grunn. - Vi må henge med i tiden … vi skal ikke være noen sinke, sier Arnt Einar.

Kjevekirurg Bjørn Brevik var blant annet den første i Norge som gikk fullt inn for CBCT. På klinikkene har de en moderne maskinpark og tester nå også ut Pearl Second Opinion, en AI-løsning som hjelper tannlegen med å tolke røntgenbilder.

Slike verktøy øker kvalitet og trygghet – brukt riktig. Det må være en støtte, ikke en erstatning for faglig vurdering.

Plandents serviceteam i Trondheim gjør en kjempejobb

Utstyret er en viktig del av grunnmuren. Men like viktig er oppfølgingen. - Plandents serviceteam i Trondheim gjør en kjempejobb, sier Arnt Einar. - Det er en veldig fin gjeng. Et godt team.

Fra erfaring til nærhet

Med erfaring fra både enkeltpraksiser og store organisasjoner som Oris Dental, vet Arnt Einar hvordan en virksomhet bygges solid over tid. I TY ønsker han å ta med seg det beste fra begge verdener

- TY er ikke større enn at vi fortsatt kan ha en-til-en dialog med tannlegene som blir påvirket av beslutningene, sier han.

Han beskriver utviklingen med slik:

- Vi er som et hus under oppføring. Vi har akkurat fått inn vinduene og tette tak. Nå skal vi begynne å møblere.

Miljøarbeid som faktisk gjør en forskjell

- Når vi bygger om eller flytter inn i et nytt lokale, starter vi alltid med spørsmålet: Hva kan vi gjenbruke? sier Arnt Einar.

Belysning, inventar og deler av innredningen får et nytt liv der det er forsvarlig. Det er kanskje ikke alltid det mest “glansede”, men det er et bevisst valg, og en del av verdiene deres.

Praktiske og jordnære tiltak

Digitaliseringen har hatt en tydelig miljøeffekt. Med full digital arbeidsflyt og skanning reduseres både forbruk, transport og avfall. - Et fysisk avtrykk skal jo fraktes med bil eller fly. Det slipper vi. Det blir mindre avfall og mindre emballasje.

Donasjon av utstyr er også en viktig del av arbeidet. TY sorterer alt som fortsatt har verdi. Vi har sendt mye utstyr til Ukraina. Det som ikke kan brukes forsvarlig på en tannklinikk, kastes. Resten får et nytt hjem.

Miljøfyrtårnsertifiseringen forplikter. TY veier avfall, setter mål og vurderer tiltak hvert år. Vi skal bli bedre på bestillinger også. Hvis vi bestiller litt og ofte, fyller vi bilene unødvendig. Målet er færre og smartere bestillinger.

For TY handler miljøarbeidet om små, praktiske grep gjort hver dag. Det handler om å gjøre det vi faktisk kan gjøre noe med, sier han. Ikke perfekt, men bevisst.

Distriktsrepresentant i Trondheim på besøk hos Ty Tannklinikk

Veien videre for TY

Planen fremover handler ikke om å vokse mest, men å vokse klokt.

- Vi skal utvikle de fire klinikkene vi har. Bygge sterkere strukturer og kultur, sier han.

TY ønsker å være en trygg arbeidsplass, et sterkt fagmiljø – og et sted der pasienter kjenner at de blir tatt på alvor.

Til slutt oppsummerer Arnt Einar kjernen i det hele: Til oss er du god nok, uansett.

Og kanskje er det nettopp derfor TY vokser, ikke fordi de jager vekst, men fordi de bygger tillit.